VIPRE Türkiye
- Gizlilik Politikası
VIPRE Türkiye ve Impeks Bilgisayar
Ltd' in tümüyle sahip olduğu Türkiye çapındaki bağlı şirketleri
olarak biz (topluca "Impeks" olarak anılacaktır) bilgilerinizin
gizliliğine saygı duyuyoruz. Impeks' in Gizlilik Politikası'nı
("Gizlilik Politikası"), verileri haklarınıza saygılı ve
makul bir şekilde korumak için izlediğimiz yöntemleri ve
yaklaşımı net bir şekilde ortaya koymak amacıyla yayınladık.
Bu Gizlilik Politikası, sizden ve sizinle ilgili olarak
topladığımız kişisel bilgilerin nasıl toplanacağını, korunacağını,
depolanacağını, işleneceğini, aktarılacağını ve kullanılacağını
belirler. Farklı bir gizlilik politikası veya koşul belirtilmediği
sürece, Impeks' in çevrimiçi ve çevrimdışı etkinlikleri
için bu Gizlilik Politikası geçerlidir.
1. Topladığımız Bilgiler
Kişisel bilgiler; ad, e-posta adresi veya telefon numarası
gibi, bir kişiyle doğrudan ilişkilendirilebilecek bilgiler
veya lisanslı kullandığınız veya satın aldığınız ürün ve
servisler gibi, bir kişiyle doğrudan ilişkilendirilebilecek
etkinliklerle ilgili bilgilerdir. Kişisel bilgilerinizi
sizden aşağıdaki yöntemlerle toplarız:
Bize doğrudan verdiğiniz
bilgiler
Bizimle çevrimiçi veya çevrimdışı olarak iletişim kurarken,
sizden veya sizin adınıza hareket eden birinden kişisel
bilgilerinizi alabiliriz. Örneğin:
- Bizimle irtibata geçtiğinizde
veya iletişim kurduğunuzda adınızı, ev adresinizi, e-posta
adresinizi ve telefon numaranızı belirtmenizi isteyebiliriz;
- Bizimle bir ticari işlem
gerçekleştirdiğinizde, satın aldığınız, lisans aldığınız,
indirdiğiniz veya kaydettirdiğiniz ürün ve servislerle ilgili
bilgileri ve kredi kartı numarası gibi finansal bilgileri
toplayabiliriz;
- Bir çevrimiçi hesaba kaydolduğunuzda,
bir haber bültenine abone olduğunuzda, topluluklara veya
bir etkinliğe, programa, sınıfa veya promosyona katıldığınızda
ya da bir URL'yi tıklattığınızda kullanıcı tercihlerinizi,
hangi ürün ve sektörlerle ilgilendiğinizi, hangi toplulukları
seçtiğinizi ve diğer müşteri profili bilgilerini toplayabiliriz;
veya
- Bir iş başvurusunda bulunduğunuzda
özgeçmişinizi kabul edebiliriz.
Teknoloji aracılığıyla topladığımız bilgiler:
Ürün ve servisler
VIPRE Türkiye' den lisans edindiğiniz, satın aldığınız veya
indirdiğiniz bazı ürün ve servisler, Sunbelt Software' e
bağlanarak telemetri ve sistem/ürün verilerini Sunbelt Software'
e (veya yetkili aracılarına) iletebilir. Bu veriler, sistemin
modeli, işletim sistemi, ana bilgisayar kimliği ve IP adresi
dahil olmak, ancak bununla sınırlı olmamak üzere çeşitli
bilgiler içerebilir.
Bu bilgileri, güncellemeler
ve yeni ürün sürümleri çıktığında sizi haberdar etmek, karşılıklı
kabul edilen şekilde tanılama, izleme ve yönetim servisleri
sunmak, ayrıca ürün ve servislerimizi daha iyi hale getirmek
ve sizinle daha iyi iletişim kurmak için kullanırız.
Teknoloji aracılığıyla topladığımız
bilgiler: Çevrimiçi web teknolojileri
VIPRE Türkiye' in çevrimiçi network'ünü ziyaret ettiğinizde,
gezdiğiniz sayfalarla ilgili bilgi toplarız. Bazı Web sayfalarımızda
sizinle ilgili bilgileri otomatik olarak toplamak için "çerezler",
web işaretçileri ve benzer teknolojiler kullanılır. Bir
Impeks web sitesini ziyaret ettiğinizde, bilgisayarınıza,
tarayıcınızı benzersiz olarak tanıtan bir veya daha fazla
çerez (bir dizi karakter içeren küçük bir metin dosyası)
gönderebiliriz. Bir Impeks web sayfasını ziyaret ettiğinizde,
üçüncü taraflara ait bir web sayfasına verdiğimiz bir reklamı
görüntülediğinizde veya gönderdiğimiz bir e-postayı açtığınızda
bilgisayarınızdaki bir Impeks web çerezini tanımak için
"web işaretçileri" (piksel etiketi veya şeffaf gif olarak
da bilinen elektronik resimler) kullanabiliriz.
Bu çerezler, web işaretçileri
ve benzer teknolojiler, Impeks' iın web sitelerini ziyaretinizle
ilgili bazı bilgileri toplamamızı sağlar. Örneğin:
- Internet Protokolü adresi;
- Tarayıcının tipi;
- İşletim sistemi;
- Geldiğiniz site (web sitemize
gelmeden önce ziyaret ettiğiniz site);
- Ziyaretin tarihi ve saati;
- Ziyaret edilen sayfaların
URL'si; ve
- İndirilen ürünler ve teknik
incelemeler gibi diğer Internet'te gezinme davranışları.
Size daha iyi hizmet vermek
ve Impeks' in ürün ve servis olanaklarını daha iyi hale
getirmek için bu bilgileri kişisel bilgilerinizle ilişkilendirebiliriz.
Çoğu tarayıcı, çerezleri ve
web işaretçilerini engellemenize ve bilgisayarınızdan kaldırmanıza
olanak verir. Çerezleri silmeyi veya engellemeyi seçerseniz,
VIPRE Türkiye'nin web sitesindeki bazı bölümlere her girişinizde
kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı yeniden yazmanız gerekeceğini
lütfen unutmayın. Ayrıca özel tercihlerinize göre ayarlanmamış,
genel bilgilerle karşılaşırsınız.
Çerezleri engellediğinizde
VIPRE Türkiye web sitesindeki bazı özellikleri kullanamaz
ve sunduğumuz fırsatlardan tam olarak yararlanamazsınız.
Diğer kaynaklardan gelen
bilgiler
Bazen birleştiğimiz veya satın aldığımız şirketler veya
ticari listeler gibi başka kaynaklardan da bilgi elde ederiz
ve bu bilgileri önceden topladığımız bilgilerle birleştiririz.
Başka birisi adına hareket ederek bize o kişinin kişisel
bilgilerini veriyorsanız (veya başka birisi sizin adınıza
kişisel bilgilerinizi veriyorsa), kişisel bilgilerini verdiğiniz
kişinin iznini almış olmanız gerekir. VIPRE Türkiye' nin
bazı etkinlikleri, web siteleri veya servisleri, ortak markalama
çerçevesinde başka bir şirketle işbirliği içinde sunuluyor
olabilir. Böyle bir durumda kişisel bilgilerinizi verirseniz,
toplanan bilgiler hem Impeks' e hem diğer şirkete (veya
şirketlere) gönderilir ve her şirket bu bilgileri kendi
gizlilik politikasına ve sizinle aralarındaki sözleşmeye
uygun olarak kullanır.
2. Topladığımız Bilgileri Nasıl
Kullanıyoruz?
Kişisel bilgileri işimizi yapmak, ürün ve servislerle ilgili
bilgi ve destek sağlamak, neye ihtiyaç duyduğunuzu ve nelerle
ilgilendiğinizi daha iyi anlamak, işimizi geliştirmek, servislerimizi
daha iyi hale getirmek, daha kişisel bir iletişim kurmak
ve Impeks' le kaliteli bir deneyim yaşamanızı sağlamak amacıyla
kullanırız. Örneğin, bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
-
Sizinle
irtibat kurmak, etkileşimde bulunmak ve ilişkimizi geliştirmek;
-
VIPRE
Türkiye ile ve Impeks' e bağlı üçüncü taraflarla ilgili
promosyonları ve bilgileri size aktarmak;
-
Ürün,
servis, destek, eğitim ve bilgi talep ve işlemlerinizi
işlemek, yerine getirmek ve izlemek;
-
Hesap
oluşturmak ve ürünlerin/sistemlerin kaydını yapmak;
-
Piyasa
araştırması yapmak;
-
Ürün
ve servislerimiz ile web sitelerimizin ve reklam/pazarlama
etkinliklerimizin etkisini ölçmek, analiz etmek ve geliştirmek;
-
İçeriği
ve reklamları kişiye özel hale getirmek;
-
İlginizi
çekebilecek ürün, program ve servis fırsatlarını belirleyip
size bildirmek;
-
Sizin
adınıza "arkadaşıma öner" e-postaları göndermek;
-
İş
başvurunuzu işleme koymak;
-
Yasal
gereklilikleri yerine getirmek; veya Satış şartları ile
web sitesi kullanım koşullarını uygulamak, sahtekarlığı
ve yasaklanan veya yasa dışı diğer etkinlikleri önlemek.
3. Kişisel Bilgilerinizi Nasıl
Paylaşıyor ve Açıklıyoruz?
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki şekillerde paylaşabilir
veya açıklayabiliriz:
-
İş
ve pazarlama süreçlerini desteklemek amacıyla yan kuruluşlarımızla
paylaşabiliriz;
-
Tümüyle
bizim adımıza hareket eden ve bilgilerinizi bizim adımıza
kullanan servis sağlayıcılarımızla ve tedarikçilerimizle
paylaşabiliriz;
-
İlkelerimizin
ihlal edildiğinden şüphelenirsek veya herhangi bir gerçek
veya tüzel kişinin haklarını veya güvenliğini korumamız
gerekirse bilgileri açıklayabiliriz;
-
Adli
süreç, geçerli bir resmi sorgu veya yasaların gerektirdiği
diğer durumlarda iyi niyet çerçevesinde gerekli gördüğümüzde
kişisel bilgilerinizi açıklayabiliriz;
-
Impeks
veya varlıklarından biri satın alındığında, bilgileriniz
şirketle veya varlıkla birlikte aktarılabilir;
-
İzin
verdiğiniz amaçlar doğrultusunda bilgilerinizi üçüncü
taraflarla paylaşabiliriz; veya
-
Sizin
tarafınızdan veya yetkili üçüncü taraflarca wiki sayfalarımızda,
forumlarımızda, web günlüklerimizde, mesaj panolarımızda,
sohbet odalarımızda ve diğer sosyal iletişim ortamlarında
yayınlanan kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz.
4. Bildirim ve Seçim
Impeks, bu Gizlilik Politikası'nda, web sayfalarında ve
bilgi topladığı diğer yerlerde kişisel bilgilerin kullanımıyla
ilgili bildirimde bulunur. Kişisel bilgilerinizi bize vermeyi
veya vermemeyi seçebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi vermemeyi
seçerseniz, VIPRE Türkiye ile etkileşimde bulunmaya devam
edebilirsiniz, ama doğru kişisel bilgilerin verilmesini
gerektiren bazı fırsatlardan, seçeneklerden, etkinliklerden
ve servislerden yararlanamazsınız.
VIPRE Türkiye Çevrimiçi Hesabınızda
oturum açarak veya pazarlama amaçlı e-postalarda bulunan
aboneliği sona erdirme talimatlarını kullanarak pazarlama
amaçlı iletişim konusundaki tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
Ticari işlemlerle ve ilişkilerle ilgili veya yasaların gerektirdiği
iletişimin, pazarlama amaçlı iletişim konusunda yaptığınız
tercihlerden etkilenmeyeceğini lütfen unutmayın.
5. Aktarma
Kişisel bilgilerinizi yalnızca kişisel verilerinizin güvenliğini
sağlamak için yeterli düzeyde veri koruması sunan, Kişisel
Verilerin Korunması ilkelerine uymayı kabul eden üçüncü
taraflarla paylaşırız.
6. Güvenlik
Topladığımız kişisel bilgilerin güvenliğini, gizliliğini
ve bütünlüğünü izinsiz erişim, açıklama, değiştirme, tahribat;
kaybolma ve suistimal ihtimaline karşı korumak için yönetimsel,
teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri alıyoruz. Ayrıca,
kredi kartı bilgileri gibi gizli verileri aktarırken standart
güvenlik protokollerini ve yöntemlerini kullanıyoruz.
Bir parolanız varsa, bu parolayla
erişilen kişisel bilgilerinizi korumak için parolanızı kimseyle
paylaşmayın. Bilgisayarınızı başkalarıyla paylaşıyorsanız,
özellikle de genel kullanıma açık bir bilgisayar kullanıyorsanız,
sizden sonraki kullanıcıların bilgilerinize erişmesini önlemek
için, bilgisayarla çalışmanız bittiğinde Internet oturumunuzu
sona erdirin ve tarayıcınızı kapatın.
7. Erişim ve Doğruluk
İrtibat bilgilerinizin her zaman doğru olmasını sağlamak
istiyoruz. Bilgilerinizi güncellemek veya düzeltmek isterseniz,
lütfen VIPRE Türkiye hesabınızda oturum açın. İsterseniz
bilgilerinizi güncellemek için bize yazılı olarak başvurabilirsiniz:
Değişiklikleri olabildiğince çabuk bir şekilde yansıtmak
için elimizden gelen çabayı göstereceğiz. Herhangi bir değişiklik
yapmadan önce, kimliğinizi doğrulamanızı ve/veya talebinize
cevap vermemize yardımcı olacak diğer ayrıntıları sağlamanızı
isteyebiliriz. Kayıtlarımızda önceki bilgilerin bir kopyasını
saklayabiliriz. Yanlış veya belirtilen amaç için uygun olmayan
verilerin düzeltilebilmesi veya silinebilmesi için kişilerin
kişisel bilgilerine makul düzeyde erişmesine olanak sağlarız.
8. Çocuklarla İlgili Bilgilerin
Gizliliği
Impeks' in web siteleri ve pazarlama materyalleri 13 yaşın
altındaki çocukları hedeflememektedir. Bu politikamız değişirse,
13 yaşın altındaki çocukların kimlik bilgilerini toplamadan
önce ebeveyninden veya velisinden onay alacağız.
9. Taahhüdümüz
Gizlilik ilkelerine uyacağımızı taahhüt ediyor ve kişisel
gizlilik haklarını korumaya yönelik endüstri çapındaki girişimlere
etkin olarak katılıyoruz. Gizlilik konusundaki uygulamalarımız,
yeni ihtiyaçlara, standartlara, teknolojilere ve müşterilerin
isteklerine göre sürekli olarak geliştirilmektedir.
10. Uygulama
Impeks, bu Gizlilik Politikası' na uygun davranıp davranmadığını
düzenli olarak kontrol eder. Bu Gizlilik Politikası ile
veya Impeks' in kişisel bilgileri nasıl işlediğiyle ilgili
sorularınızı veya endişelerinizi bize doğrudan iletebilirsiniz.
Gizlilik ilkelerine uygunluğumuz konusunda bir şikayetiniz
varsa, lütfen bizimle irtibat kurun.
11. Bu Gizlilik
Politikası ile İlgili Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası' nda zaman zaman değişiklik yapılabilir.
Ancak açıkça rızanız alınmadan bu Gizlilik Politikası kapsamındaki
haklarınızda kısıtlama yapılmaz. Gizlilik Politikası'ndaki
değişiklikleri bu sayfada yayınlayacağız ve önemli bir değişiklik
yapılması durumunda daha dikkat çekici bir bildirimde bulunacak
ve bu Gizlilik Politikası'nın önceki sürümlerini gözden
geçirebilmeniz için bir arşivde saklayacağız.